О Совете потребителей

Быстрый переход: Направления работы, задачи и функции Порядок формирования Порядок рассмотрения вопросов

 

Совет потребителей -  экспертный коллегиальный орган. Представляет интересы всех групп потребителей, общественных объединений и ассоциаций предпринимательского сообщества по вопросам реализации ОАО «МРСК Северо-Запада» стратегии развития электросетевого комплекса Российской Федерации.

Деятельность Совета потребителей осуществляется на принципах самоуправления, гласности, самостоятельности приятия решений в рамках определенной Положением компетенции. Участие в Совете добровольное.

ПОЛОЖЕНИЕ О Совете потребителей при ОАО «МРСК Северо-Запада» (2013 г.)


Направления работы, задачи и функции

Основная деятельность Совета потребителей ориентирована на решение стратегических задач развития электросетевого комплекса по направлениям:

  • перспективное развитие электроэнергетики региона и деятельность по технологическому присоединению к сетям ОАО «МРСК Северо-Запада»;
  • повышение прозрачности формирования тарифных заявок ОАО «МРСК Северо-Запада» и принимаемых тарифных решений через создание института публичного контроля;
  • повышение эффективности взаимодействия с потребителями при передаче функций гарантирующего поставщика электроэнергии сетевым организациям;
  • повышение эффективности ремонтных программ ОАО «МРСК Северо-Запада»;
  • реализация клиентоориентированного подхода при осуществлении деятельности ОАО «МРСК Северо-Запада», повышение доверия со стороны потребителей.

Основные функции Совета потребителей:

  • формирование экспертного заключения по направлениям деятельности;
  • формирование предложений и рекомендаций, в том числе по совершенствованию нормативной правовой базы, по направлениям деятельности;
  • участие в обсуждении и формирование экспертных заключений по проектам нормативных правовых актов по направлениям деятельности;
  • вынесение на рассмотрение инициатив ОАО «МРСК Северо-Запада» или ОАО «Россети» по направлениям деятельности Совета потребителей в общественные объединения и ассоциации предпринимательского сообщества.

Решения Совета потребителей носят рекомендательный характер для ОАО «МРСК Северо-Запада».

Потребителями МРСК Северо-Запада являются:
1. юридические и физические лица,  индивидуальные предприниматели, которые
- имеют в собственности объекты и системы энергопотребления, присоединенные к электрическим сетям МРСК Северо-Запада
- заключили или желают заключить с МРСК Северо-Запада договор на предоставление услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям, передаче электрической энергии или другим видам услуг.
В случае выполнения Обществом функций гарантирующего поставщика электрической энергии (Мурманская обл., Новгородская обл.):
2. физические и юридические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) на розничном рынке для собственных нужд и  /или  в целях перепродажи
3.сетевая организация, приобретающая электрическую энергию для собственных нужд или в целях компенсации технологического расхода электрической энергии в их электросетях.

 

Порядок формирования

Положение Совета потребителей и изменения, вносимые в него, утверждаются приказом ОАО «МРСК Северо-Запада».

   

 

 

  •  Направляет приглашения войти в состав Совета потребителей при ОАО «МРСК Северо-Запада»
  •  Размещает извещения о начале формирования нового состава Совета потребителей на следующий год на официальном сайте
 

Направляют предложения по кандидатам:

  •  краткую справку о кандидате;
  •  рекомендательное письмо и обоснование включения в состав Совета потребителей.
  
  • Формирует состав участников Совета потребителей
  •  Назначает председателя, зам. председателя
  • Утверждает состав приказом ОАО «МРСК Северо - Запада»
     
         
       
Утверждает кандидатуру секретаря

 

Порядок рассмотрения вопросов Советом потребителей

Заседания Совета потребителей проводятся ежеквартально. Очные заседания -  не реже одного раза в год.

Инициировать рассмотрение вопроса могут:

 
  • Оформляет заявку о рассмотрении вопроса
  • Формирует пакет документов к заседанию
  Включает вопрос в повестку дня заседания Совета Потребителей     Принимает решение голосованиям  
  • Оформляет решение протоколом
  • Направляет решение о направлении рекомендации / запроса структурным подразделениям МРСК Северо-Запада или сторонним организациям